Inteligencia artificial, con todo por avanzar Abril 2026 | Page 110

La tecnológica rosarina Ecloud lanzó Sagia, un agente de ventas con IA diseñado para convertir conversaciones en pedidos reales. A diferencia de los chatbots tradicionales, Sagia entiende el catálogo de cada empresa, aplica reglas de negocio (precios, stock, mínimos, packs)y confirma el pedido con el usuario por WhatsApp o web, integrado a los sistemas ya existentes de cada negocio.

“Sagia vende 24/7 y libera a los equipos de tareas repetitivas, sin perder control ni calidad”, señaló Gaspar Mac, founder de Ecloud. “Nuestra propuesta es simple: más ventas con menos fricción”.

En pruebas con mayoristas B2B y retail de catálogo grande, Sagia ayudó a reducir tiempos de respuesta y disminuir errores en la toma de pedidos, habilitando flujos como reposiciones, packs y ventas cruzadas. La arquitectura de Sagia también se diseñó pensando en aspectos críticos para cualquier empresa que automatiza procesos de venta: seguridad, control y auditoría.

Los movimientos quedan registrados y existen capas de validación, incluido un mecanismo de revisión humana para pedidos de alto valor, lo que garantiza que el negocio mantenga visibilidad absoluta sobre cada operación y evite riesgos en transacciones sensibles.

Con más de 15 años en la industria, Ecloud es una agencia de diseño y desarrollo que en los últimos años orientó su foco a soluciones de IA aplicadas a ventas, soporte y automatización, con especial énfasis en proyectos de impacto directo en el negocio y en tiempos de entrega cortos para el mercado latinoamericano. Su trabajo abarca desde el diseño de experiencias conversacionales hasta la implementación de sistemas basados en IA que permiten acelerar operaciones sin perder flexibilidad ni control.

Convierte conversaciones en transacciones. Toma pedidos y mejora la atención al cliente.

ECLOUD

Un agente que asesora y vende 24/7 por WhatsApp

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