NOTA DE TAPA. LA TECNOLOGÍA ENTRA POR TODOS LOS POROS
ncia artificial
os y consiguen objetivos. Un cambio copernicano.
nar por sí mismo a cada paso de la gestión. Mientras actúa, el agente de IA puede evaluar la tarea, y si algo no resulta tal como se esperaba ajusta su estrategia y prueba por otro camino. Su potencia aumenta paso a paso porque aprende de los resultados y afina su plan de trabajo. Puede recomendar cambios o directamente efectuarlos si tiene el permiso. Víctor Fonseca, experto de Logicalis, utiliza una analogía simple, pero contundente: se trata de pasar de una biblioteca a una agencia de pasantes expertos. En el modelo anterior, el usuario buscaba información, la leía y luego decidía qué hacer. En el modelo agéntico, el sistema no sólo encuentra el libro, sino que lo lee, lo resume, detecta errores y ejecuta la solución. Asiste, pero también actúa.“ Los agentes de IA no son herramienta de consulta; son entidades con capacidad operativa dentro del entorno corporativo. Funcionan como personas digitales que viven en la nube y trabajan de manera continua sobre los procesos de la organización”, describió el especialista. Esta nueva fisonomía de la inteligencia artificial impone cambios relevantes a tener en cuenta por las empresas porque se pone en riesgo su sobrevivencia.“ Las empresas que sigan pensando en IA como‘ agregar un chatbot a nuestra app’ van a quedar obsoletas antes de darse cuenta”, advirtió Burgos.“ El estándar emergente ya deja de ser un asistente de IA, que deja su lugar a agentes que automatizan procesos de punta a punta. Los equipos de producto que lideren en los próximos años serán los que entiendan cómo diseñar experiencias donde los agentes operan en background, ejecutan tareas complejas sin supervisión constante, y entregan resultados cuando están listos”, acotó la profesional.
Alto menú de aplicaciones Los agentes IA poseen aplicaciones concretas en distintos sectores. En manufactura, sensores instalados en maquinaria pesada como autoelevadores envían datos que los agentes analizan para detectar fallas hidráulicas o mecánicas antes de que ocurran. El sistema alerta, pero también ordena de manera autónoma la
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